Transparent, nachvollziehbar und auf Vertraulichkeit ausgelegt – so läuft ein typischer Auftrag ab.
Sie beschreiben Ihr Problem per E-Mail oder vereinbaren direkt ein Erstgespräch. Wenn möglich, senden Sie eine Beispieldatei oder einen Screenshot des Fehlers mit. Eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) ist auf Wunsch selbstverständlich.
Ihre Datei wird geprüft: Welches Format liegt vor? Wo genau liegt der Fehler – Geometrie, Struktur oder Metadaten? Welche Zielanwendung ist relevant?
Sie erhalten eine klare Einschätzung von Aufwand, Kosten und Bearbeitungszeit. Erst nach Ihrer Freigabe wird mit der eigentlichen Bearbeitung begonnen.
Je nach Fall: Reparatur der Geometrie, Konvertierung in das gewünschte Format oder Beratung zur optimalen Formatwahl. Bei größeren Aufträgen erhalten Sie einen Zwischenstand.
Die bearbeitete Datei wird gegen das Original geprüft: Ist die Geometrie vollständig? Sind PMI, Bemaßungen und Attribute erhalten? Öffnet sich die Datei im Zielsystem fehlerfrei?
Abhängig von Umfang und Komplexität der Daten.
Einzelteile mit lokalen Geometriefehlern.
24–48 Std. nach FreigabeJe nach Dateigröße und Zielformat.
1–3 WerktageIndividuelle Zeitplanung nach Analyse.
Nach AbspracheSchildern Sie uns Ihr Anliegen – die Ersteinschätzung ist unverbindlich.
Erstgespräch →